原因一：回避冲突型。

  冲突的起因和孩子的不当之处要有所区分，不要让孩子产生“是我一个人造成了冲突”的想法，这会增加孩子的负疚心理，使得他们没办法直面正面情绪和情感的产生。这样的行为本质上让孩子失去相信和理解爱的能力。所以，让孩子明白冲突和爱不是一体产生的，安慰和接纳他们的不足。

　　原因二：害怕失望反馈。

　　当孩子意识到直面现实包括人与人之间的情感流动时，可能会有冲突的地方，而家长没能恰当地引导孩子处理这样的问题，孩子可能会产生一种“与他人的共情是一件麻烦的事”。在家长看来共情能力不高可能会导致很多不好的事情，比如人际交往能力变差、太轴等。但在孩子的视角，可能他所看到的仅仅是——共情=“难处理”。

　　应对方法：别让冲突扩大化。

　　可能曾经对家长的承诺有过回应与期许，而家长忘了或者没放心上，导致孩子内心失落甚至失望，这样的事情长期累积，可能会让孩子内心难以信任人与人之间的情感，从而选择对他人释放出来的善意视而不见甚至冷处理。

　　应对方式：重建孩子对于情感的信任。

　　孩子的信任一旦没有得到保护，很容易让他们陷入一种怀疑的状态。孩子的情感恢复需要爸爸妈妈身体力行，让孩子意识到情感需求是每个人都需要的，在很小的活动中比如和小伙伴交换玩具、分享故事书，这些都能增进大家之间的情感。

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