小蛋蛋  发表于 2014-6-24 18:44:08| 3506 次查看 | 2 条回复
我的电读笔连接电脑有显示充电,但是电脑上的麦芽软件没显示电读笔的符号,这是为什么?
家有小活宝,大活宝来报到!
龙春举  评论于  2014-6-24 18:45:22
充电的时候显示符号吗?其他功能正常吗?不正常的reset一下试试吧。
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龙春举  评论于  2014-6-24 18:52:47
按下点读笔后面的复位键再试试,有一次我宝宝用时,也象电脑死机了一样,按下复位就OK了。
查查点读笔现状:
1、连接电脑后,看看有没有\ 可移动磁盘 \。
2、点读笔还能不能点读?
建议:
1、按点读笔的RSET 键。
2、如果第一步不能解决,换根USB线,再试试看。
3、如果第一步和第二步都做了,还不能解决,在其他电脑上试试。
4、如果以上都不能解决,可以与客服联系。
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