北京将建立出租车24小时投诉制度

北京交通行政主管部门和出租汽车经营者将建立服务质量投诉的24小时受理制度，对于出租汽车驾驶员违法行为严重、服务质量低劣的，将给予出租汽车经营者最高2.8万元罚款，且驾驶员1年内被投诉3次以上计入“严重违法信息库”。

北京市交通委今天表示，为了加强对出租汽车服务质量的监督和管理，维护出租汽车乘客的合法权益，及时、公正处理出租汽车服务质量投诉，《北京市出租汽车服务质量投诉处理办法》即日起实施。

建立服务质量投诉的24小时受理制度。

我想说，我就不喜欢做出租车，有的司机喜欢带着客人绕远路，希望这政策出台以后，能改变这样的现象。

达声怿  评论于  2013-5-3 11:56:32

太师椅

不过大多数的司机还是很不错的。其实大家也都是想赚钱，这年头养家糊口真心的不容易得！

tqwt0006  评论于  2013-5-3 12:02:23

硬板凳

也真心的希望，这政策有用！