爱贝亲子成都西村店自开馆以来已近两个月。上下努力辛勤工作与实际吸纳会员的情况远低于预期。尽管可以用二八定律来解释这一切都属于正常现象，但作为经营者我们必须坐下来反思：为什么这些我们认为优质的资源不能传递到有需求的家长和孩子手中？是内容还不够丰富？是形式还不够多样？是产品定位与家长需求之间存在偏差？总结与来馆体验和咨询的家长交流的情况，我们认为可以从以下方面进行解释：
1、家长对孩子英语学习的要求与有声绘本馆的经营理念存在偏差。
来本馆体验和咨询的家长无一例外都怀揣对孩子美好未来的期望，但问及家长们对孩子英语学习要求的具体目标时，家长们大多无语。本馆的经营理念是快乐阅读、主动阅读。所采用的方式是将幽默有趣生动的图画与原汁原味的语音音频相结合，旨在建立情境与表达之间的链接，目标是条件反射式输出，为后面的拼读学习和阅读能力提升奠定基础，为将来与英语母语国家人员交流扫清障碍。
2、预设学习模式与流利阅读要求之间的偏差
在向家长推荐绘本时常常遇到两种反应“这个太简单了”“这个太难了”。判断依据是句子长短和生词多少，因为我们这代人学习英语的途径是按字母记单词和根据语法造句。但是从北美学校通行的拼读训练法来看，这样的判断标准未免有失偏颇。即便每个单词挨个都识得，未必能达到流利顺畅阅读要求；反之，即使有少量生词不识其意但能根据拼读规则对其准确发音，仍不影响整句或段落的流利诵读及理解。而这一切都需要大量基础的语感和听音辨音能力的重复训练。所谓熟能生巧，概莫能外。
3、工作人员对产品的了解和家长需求的理解存在差距
自开馆以来，工作人员将大部分时间和精力放在了图书归类整理、系统测试和优质资源的搜索挖掘上。相应与家长的沟通还不够充分，对产品内容的了解和熟悉程度还不够，这些都是我们需要进一步完善提升的地方。在此，也向来本馆体验和提出建议的家长以及支持本馆的会员表示感谢。我们过去、现在和将来都会不改初衷，一如既往为大家提供超值服务。
此外，还有部分家长对本馆经营实力心存疑惑。对此我们非常理解，事实胜于雄辩，我们把一切交给时间。
最后，针对部分五岁以上孩子家长在孩子英语学习方面遇到的困难或疑惑，推荐一位长期从事英语教学和培训的老师（18180459533），希望能有所帮助。
家有小活宝，大活宝来报到！
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