在一次亲子培训课堂上，一位母亲向我描述了她12岁的儿子：孩子一到青春期脾气就变得特别大，你说一句，他顶两句。火气比我还大！要是赶上他爸在家就更完了，他爸一凶，爷俩就开始一个赛一个了，恨不得把房顶都掀了！
这样的事相信你也听说过吧，先不去管这场“嗓门大战”谁胜谁 负，关键问题是：孩子情绪不好时，父母马上摆出一副家长的气势，连吓带骂，就一定能收到效果吗？如果你问心理学家的话，这个答案肯定是否定的。
相反，我们更倾向于建议身为父母的您，当孩子生气时，请千万要保持冷静。
因为父母一旦以怒制怒 ，孩子就更有理由相信，他的愤怒是理所当然的，暴躁的爸妈谁受得了？既然老爸老妈态度恶劣，他也没必要和颜悦色地回应。
所以，万一孩子火冒三丈，开始激动起来，父母千万别随之起舞，否则接下来只会吵得不可开交。
此时父母亲的最高行为指导Ô 则是：他（孩子）越火，我（父母）越冷。
其一，情绪具有感染力，当父母保持冷静，这股情绪安定的氛围也会逐渐对孩子起到正面作用，有助孩子恢复平和心境。
其二，您镇定的处理方式，也是孩子观察学习的好榜样——“原来冲突还有这个解决之道！”您的冷处理后的和平解决也使孩子对控制情绪心服口服，以后更有助于同伴间冲突的解决。
“以静制动”的成语相信诸位都听说过，事实上，稍做调整后，你就会发现，将它用在与孩子的沟通互动上，也同样有效！
各位老爸老妈，是不是已经 确认看懂并学会了这一避免亲子冲突的，超级好用的沟通密码了呢？如果还不确定的话，不妨先做做下面的小练习。
（1）期末考试结束，孩子一进门就把考卷往地上一扔，摔门进房了。你拿起地上的卷子一看， 58分……
不当的做法是：对着门大喊：“自己没考好，还敢发脾气，是不是又欠揍了！”
沟通达人的你，则会说（请对照我们的建议）：
“扔卷子不会把58变成85！你先缓缓气儿，老爸待会儿和你一块商量下次怎么把５和８调个位子。”
（2）周六早上要上书法班，可儿子却怎么也不起床，还把被子一蒙，不耐烦地说：“哎呀，少去一天能怎样嘛，我要睡觉！”
不当的做法是：把被子一掀，厉声道：“我还管不了你了呢！你给我马上起来！”
沟通达人的您，则会说（请对照我们的建议）：
“你不起床，不仅最爱吃的蛋糕没法吃，下周还要补这周的书法课，就没法去游乐场了哦。真遗憾！”
（3）出差回来，你却没有买女儿最爱吃的糖，她生气地说：“老妈最坏了，我以后再也不理你了！”
不当的做法是：火大地回答：“不就是糖嘛，学习怎么没看你这么用心呀！”
沟通达人的您，则会说（请对照我们的建议）：
“你不高兴了？这话真让妈妈有些伤心，本来还兴高采烈地想送你另一个神秘礼物呢。”
学会了保持冷静，你就会是孩子乐于倾诉心声的好爸妈。
家有小活宝，大活宝来报到！
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雷达卡