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还好,哈哈 我就比较幸运。之前找的一个的爱贝客服超级耐心。
我在别家买的单词卡。
卡片卖家说可以直接点读,但是给了我dab的文件没法直接用(我买的爱贝笔)
然后联系爱贝客服,客服说可以试试把文件包音频提取合成爱贝笔的
因为她们也没有卖这个单词卡片贴纸,所有没有现成的文件给我。
我跟你一样也是总是卡到客户端制作点读包的环节,试了好几次做的包都不能使用。
那个客服让我一步步截图制作流程给她,看了好像我的流程也没有什么毛病。
每次制作都是对的。
后来把音频发给爱贝客服看了,客服说里面有个封面的音频要拉出来。
就是因为这个音频(56730)在里面所有导致没法点读。
然后她合成了一个给我试试,还真的可以了。
后来我自己也合成了一下,按照她说的真的可以了。
非常感谢这个客服。
ps:建议楼主找客服的时候,是自制diy文件包还要做直接点读书的包,把问题描述清楚会更好解决问题
刚开始的时候我就是没描述清楚,客服以为我要自制diy,
书名贴设置错了也没法点读,
客服还是可以的,我遇到的这个就很好.
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